服务范围
知识问答、业务助手与流程协作。
适合希望把企业知识和重复工作接入 AI 助手的业务团队。
知识库与问答
组织文档与业务资料,设计检索、来源展示和更新方式,减少无依据的回答。
业务工具接入
根据现有接口接入查询、汇总和草稿生成等工具,逐项定义可执行的任务范围。
流程与人工确认
在关键步骤展示计划、结果或变更内容,将需要授权的操作交给工作人员确认。
评估与运行记录
围绕真实任务建立评估样例,检查回答与操作结果,并设计运行记录和异常处理。
合作流程
四步落地
交付内容
- 任务场景与权限边界说明
- 知识库及工具接入配置
- 智能体界面与流程
- 评估样例与运行交接说明
- 01
选择具体任务
明确使用角色、输入材料与可验收的输出。
- 02
验证流程原型
用代表性任务核对回答、工具调用与确认步骤。
- 03
接入并评估
接入约定的数据和系统,验证异常情况与权限限制。
- 04
上线与迭代
完成部署交接,根据使用反馈调整知识与流程。